COTESMA seleccionará Agente de Atención Telefónica
Estamos buscando un profesional dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Asesor Comercial y Técnico en Telecomunicaciones. Este puesto es fundamental para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, ofreciendo tanto orientación comercial como asistencia técnica en los productos y servicios que ofrecemos.
Responsabilidades:
Atender a los clientes de manera proactiva y brindarles asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y servicios de telecomunicaciones.
Identificar las necesidades y requisitos específicos de cada cliente para ofrecer soluciones adecuadas que satisfagan sus demandas.
Realizar demostraciones técnicas de nuestros productos y explicar sus características y beneficios de manera clara y comprensible.
Asistir en la resolución de problemas técnicos y proporcionar soporte post venta, asegurando la satisfacción continua del cliente.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances en la industria de las telecomunicaciones para poder brindar recomendaciones satisfactorias a los clientes.
Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos.
Requisitos:
Experiencia previa en ventas y atención al cliente, preferiblemente en el sector de las telecomunicaciones.
Conocimientos técnicos sólidos en productos de telecomunicaciones, incluyendo telefonía fija y móvil, Internet y televisión.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos de manera accesible para clientes no técnicos.
Orientación al cliente y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
Diploma de escuela secundaria como mínimo; se valorará positivamente cualquier formación técnica o universitaria adicional en telecomunicaciones o áreas relacionadas.
Interesados enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 30/04/2024
Búsqueda finalizada
COTESMA seleccionará Boletero Eventual
Principales tareas:
- Venta, administración y rendición de la caja del cine y teatro.
- Actualizar la cartelera al momento de renovación de propuestas.
- Preparar reporte de ventas, entrega de pases y seguimiento de clientes.
- Brindar atención telefónica.
- Colaborar difusión de redes.
- Administrar archivos de afiches de cartelera.
- Brindar información al visitante de todas las actividades que ocurran en el Centro Cultural.
Requisitos:
- Secundario completo.
- Paquete Office (Nivel Intermedio).
- Experiencia en atención al público, ventas y administración de caja.
- Disponibilidad horaria de 16hs a 23hs.
- Buena presencia.
Competencias:
- Metódico y ordenado.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad.
Búsqueda finalizada
COTESMA seleccionará Auxiliar Contable
Tareas principales:
- Conciliaciones Contables;
- Facturación Electrónica;
- Cuentas Corrientes;
- Control y procesamiento de cobranzas;
- Contabilizar Fondos Fijos, Anticipos a Rendir,
- Facturas de proveedores;
- Realización y Control de Inventarios;
- Impresión Libros Contables.
Conocimientos:
- Avanzados en Contabilidad;
- Sistemas de Contabilización;
- Impositivos de Facturación;
- Microsoft Office.
Competencias:
- Trabajo en equipo;
- Metódico/a;
- Proactividad;
- Resolución de conflictos.
Interesados enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 13/10/2023
Búsqueda finalizada
COTESMA seleccionará Ejecutivo de Ventas
Funciones:
- Desarrollar y ejecutar acciones comerciales para promover los servicios de Cotesma en los distintos mercados.
- Dirigir, controlar e incentivar a los Agentes de venta de las distintas localidades.
- Mantener actualizada la información y análisis de los mercados actuales y potenciales de Cotesma.
Principales responsabilidades:
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de venta de los agentes de venta en cada localidad.
- Relacionarse con clientes especiales, entidades públicas o privadas, tanto en SMA como en Regiones, para atender requerimientos puntuales.
- Monitorear la puesta en marcha y seguimiento de dichos requerimientos.
- Cumplir con los objetivos de ventas fijados anualmente por la Gerencia de Comercialización.
Perfil requerido:
- Terciario en carreras afines.
- Experiencia en Ventas.
- Conocimientos avanzados informáticos (Paquete office).
- Licencia de conducir.
- Disponibilidad horaria.
- Disponibilidad para viajar.
Habilidades:
- Capacidad de Negociación.
- Manejo de equipo.
- Iniciativa.
- Orientación a Resultados.
- Orientación al Cliente.
- Orientación al Mercado.
- Visión integral del Negocio.
Interesados enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 13/10/2023
BÚSQUEDA FINALIZADA
COTESMA seleccionará Agente de Atención Telefónica (eventual)
Función: atender a los clientes vía telefónica para resolver y asesorar respecto a consultas y reclamos técnicos y comerciales.
Requisitos:
- Secundario completo, preferentemente de Escuela Técnica.
- Disponibilidad horaria Full Time.
Competencias:
- Proactivo, trato cordial.
- Trabajo en equipo.
Conocimientos excluyentes:
- Manejo fluido de PC y Sistema Operativo Windows.
Se valorará:
- Conocimiento en redes de datos, direccionamiento IP, enlaces inalámbricos.
- Experiencia en atención al cliente.
Si reunís las condiciones y te interesa sumarte al equipo #COTESMA envíanos tu CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 06/08/2023.
BÚSQUEDA FINALIZADA
Cotesma incorporará Operador del Centro de Operaciones de Redes y desarrollo de nuevas tecnologías
Responsabilidades:
· Instalar, configurar, gestionar, supervisar, monitorear y dar mantenimiento correctivo y preventivo a la operación de las redes de COTESMA en función de las diferentes tecnologías que coexisten.
· Monitorear y administrar las redes para evitar impacto en el rendimiento y el servicio a los clientes finales
· Seguimiento y resolución de incidencias.
· Asegurar la disponibilidad de la infraestructura de redes y servicios.
· Proponer mejoras para el funcionamiento de la infraestructura.
· Mantener la documentación actualizada de la red.
· Configuración y administración de routers, switches y firewalls.
Perfil requerido:
· Conocimientos de configuración Cisco, Juniper y Mikrotik. OSPF/MPLS, tunneling.
· Conocimientos en medios de cobre, fibra óptica y Wireless
· Conocimientos en diseño de redes LAN y WAN
· Experiencia comprobable mínima de 3 años en puestos similares
· Disponibilidad horaria
· Trabajo presencial.
· Excelente clima laboral
Si reunís las condiciones y te interesa formar parte de nuestro equipo: enviá tu CV a rrhh@cotesma.com.ar antes del 23/06/2023
BÚSQUEDA FINALIZADA
Cotesma seleccionará Operador del Centro de Operaciones de Redes y desarrollo de nuevas tecnologías
Responsabilidades:
Instalar, configurar, gestionar, supervisar, monitorear y dar mantenimiento correctivo y preventivo a la operación de las redes de COTESMA en función de las diferentes tecnologías que coexisten.
Monitorear y administrar las redes para evitar impacto en el rendimiento y el servicio a los clientes finales
Seguimiento y resolución de incidencias.
Asegurar la disponibilidad de la infraestructura de redes y servicios.
Proponer mejoras para el funcionamiento de la infraestructura.
Mantener la documentación actualizada de la red.
Configuración y administración de routers, switches y firewalls,
Perfil requerido:
Conocimientos de configuración Cisco, Juniper y Mikrotik. OSPF/MPLS, tunneling.
Conocimientos en medios de cobre, fibra óptica y Wireless.
Conocimientos en diseño de redes LAN y WAN.
Experiencia comprobable mínima de 3 años en puestos similares.
Disponibilidad horaria.
Trabajo presencial.
Manifestar interés a rrhh@cotesma.com.ar antes del 22/05/2023
BÚSQUEDA FINALIZADA
Cotesma seleccionará Boletero para Centro Cultural (eventual)
Principales tareas:
- Venta, administración y rendición de la caja del cine y teatro.
- Actualizar la cartelera al momento de renovación de propuestas.
- Preparar reporte de ventas, entrega de pases y seguimiento de clientes.
- Brindar atención telefónica.
- Colaborar difusión de redes.
- Administrar archivos de afiches de cartelera.
- Brindar información al visitante de todas las actividades que ocurran en el Centro Cultural.
Requisitos :
- Secundario Completo
- Paquete Office (Nivel Intermedio)
- Experiencia en atención al público, ventas y administración de caja
- Disponibilidad horaria
- Buena presencia
Competencias:
- Metódico y ordenado
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Proactividad
Enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 02/04/2023
* Búsqueda finalizada
Cotesma incorporará Constructor de Planteles
Tareas a realizar:
Mantener y realizar ampliaciones de los planteles de cobre y fibra óptica de Cotesma (aéreos o subterráneos);
Mantener y ampliar la infraestructura civil de los planteles de cobre y fibra óptica de Cotesma;
Realizar trabajos en baja altura con escalera y/o balde;
Ejecutar canalizaciones, tendido de cables, construcción, localización, mantenimiento mayor de cables de cobre y de fibra óptica;
Cumplir con guardias pasivas para atender eventualidades que puedan afectar a las redes físicas.
Perfil del Puesto
Carnet de conducir categoría B2 vigente.
Disponibilidad
Horaria
Interesados enviar Cv a rrhh @cotesma.com. ar antes del 10/03/2023
* Búsqueda finalizada
Cotesma seleccionará Responsable de Marketing y Comunicación
Principales Responsabilidades:
• Planificar e implementar el Plan y Estrategia de Marketing anual de Cotesma, elaborado junto al área Comercial y Técnica, teniendo en cuenta los objetivos estratégicos.
• Planificar y llevar adelante el Plan y Estrategia de Comunicación Institucional elaborado junto a las áreas Comercial, Recursos Humanos y Servicios Cooperativos.
• Diseñar e implementar campañas comerciales y de promoción de productos y servicios.
• Coordinar las acciones de marketing y comunicación de todos los servicios tecnológicos y cooperativos de Cotesma.
• Mantener vínculos con los medios de comunicación, siendo el principal portavoz de la Cooperativa. Gestionar las pautas publicitarias y comunicados de prensa.
• Coordinar todas las acciones de Marketing Digital.
• Llevar adelante el envío de newsletters con información institucional, técnica, comercial y cooperativa a los asociados y clientes.
• Gestionar la actualización de los contenidos en los sitios web.
• Planificar la realización de investigaciones de mercado.
• Participar y proporcionar colaboración en los distintos eventos locales y/o provinciales afines a la labor de Cotesma.
• Establecer indicadores de gestión. Evaluar resultados y aplicar las medidas correctivas que sean necesarias.
• Gestionar la producción de elementos promocionales necesarios para las acciones que se realicen.
Perfil requerido:
• Profesional de las áreas de Comunicación, Marketing, Publicidad y/o Relaciones Públicas.
• Experiencia comprobable de al menos 5 años en posiciones similares.
• Residencia en San Martin de los Andes.
• Experiencia comprobable trabajando en canales virtuales e integrando equipos interdisciplinarios.
• Uso avanzado de herramientas: Paquetes Office, Mailchimp, Redes Sociales, Business Manager de Facebook, Google Ads y Google Analytics.
Habilidades.
• Ser creativo y demostrar buenas habilidades de presentación y redacción.
• Espíritu emprendedor, proactivo, capaz de decidir y operar de forma autónoma, previo consenso.
• Interés para integrarse y colaborar con un equipo interdisciplinario, aplicando ideas y experiencia.
Interesados en postularse, enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 28/02/2023.
* Búsqueda finalizada
Cotesma seleccionará Auxiliar para Centro Cultural - Kiosco
Principales tareas:
• Atender al público y realizar ventas de productos del kiosco.
• Cumplir con los objetivos de ventas.
• Realizar control de stock.
• Realizar propuestas de mejora.
• Realizar la rendición de caja diaria y el reporte de novedades al Jefe del Centro Cultural.
• Mantener el orden y la limpieza.
• Colaborar con el equipo de trabajo en las tareas generales del Centro Cultural.
Requisitos :
• Secundario Completo
• Paquete Office (Nivel Intermedio)
• Experiencia en atención al público, ventas y administración de caja
• Disponibilidad horaria
• Buena presencia
Competencias:
• Trato respetuoso
• Predisposición para el trabajo en equipo
• Comunicación efectiva
• Proactividad
• Metódico y ordenado
Enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 25/01/2023
* Búsqueda finalizada
Cotesma seleccionará Auxiliar de Ingeniería en Redes
Perfil del puesto: Conocimientos básicos de Materiales, Herramientas, Redes y Cableado. Facilidad para la redacción de informes técnicos y de diseño, asistido por computadora. Experiencia en la realización de gestiones ante organismos públicos y privados.
Requisitos: Secundario Completo. Paquete Office (Nivel Intermedio). Autocad (Nivel Intermedio). Sketchup (deseable). Qgis (deseable). Residir en San Martin de los Andes
Competencias: Predisposición para el trabajo en equipo.Comunicación efectiva. Proactividad. Resolución de conflictos
Interesados, enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 15/01/2023.
* Búsqueda finalizada
Cotesma seleccionará Auxiliar Contable
Tareas Principales : conciliaciones Contables, Facturación Electrónica, Cuentas Corrientes, Control y procesamiento de cobranzas, Contabilizar Fondos Fijos, Anticipos a Rendir, Facturas de proveedores. Realización y Control de Inventarios. Impresión Libros Contables
Conocimientos: Avanzados en Contabilidad, Sistemas de Contabilización, Impositivos de Facturación, Microsoft Office.
Competencias: Trabajo en equipo, Metódico/a, Proactividad, Resolución de Conflictos.
Interesados enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar antes del 27/12/2022
* Búsqueda finalizada
Cotesma seleccionará Agente de Atención Telefónica (eventual)
Función: Atender a los clientes vía telefónica para resolver y asesorar respecto a consultas y reclamos técnicos y comerciales.
Requisitos:
- Secundario completo, preferentemente de Escuela Técnica.
- Disponibilidad horaria Full Time.
- Proactivo, trato cordial.
- Trabajo en equipo.
Conocimientos Excluyentes:
- Manejo fluido de PC y Sistema Operativo Windows.
Se valorará:
- Conocimiento en redes de datos, direccionamiento IP, enlaces inalámbricos.
- Experiencia en atención al cliente.
Interesados Enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 20/11/2022
* Búsqueda finalizada
Cotesma seleccionará Representante Comercial
Funciones: Desarrollar y ejecutar acciones de venta telefónica y por canales virtuales, de los distintos productos de Cotesma.
Tareas y Responsabilidades : Planificación de priorización y selección de clientes potenciales para generar contacto de venta, en base a las definiciones estratégicas del Ejecutivo de Ventas. Seguimiento de clientes.
Requisitos : Secundario Completo, experiencia en ventas, manejo de paquete Office.
Competencias:
Actitud proactiva, trato cordial, comunicación fluida.
Enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar antes de 16/09/2022
Cotesma seleccionará
Auxiliar de Ingeniería de Redes
-
Perfil del puesto:
Conocimientos básicos de Materiales, Herramientas, Redes y Cableado.
Facilidad para la redacción de informes técnicos y de diseño, asistido por computadora.
Experiencia en la realización de gestiones ante organismos públicos y privados.
-
Requisitos :
Secundario Completo
Paquete Office (Nivel Intermedio)
Autocad (Nivel Intermedio)
Sketchup (deseable)
Qgis (deseable)
Residir en San Martin de los Andes
-
Competencias:
Predisposición para el trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Proactividad
Resolución de conflictos
Interesados enviar curriculum a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 01/09/2022
* Búsqueda finalizada
Cotesma seleccionará
personal para Soporte Domiciliario de Internet
Requisitos:
- Secundario completo, preferentemente de Escuela Técnica.
- Manejo del idioma inglés.
- Carnet de conducir, vigente.
Habilidades:
- Proactivo, trato cordial.
Conocimientos Excluyentes:
Manejo fluido de PC y Sistema Operativo Windows.
Redes de datos, direccionamiento IP, enlaces inalámbricos, electricidad
Se valorará:
- Experiencia en Reparación/Instalación de servicio de internet.
Interesados enviar curriculum a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 02/09/2022
Cotesma incorporará, de forma estable para un proyecto a largo plazo, Administradores Linux; quienes brindarán soporte al centro de operaciones de red.
La posición es presencial y con guardias planificadas.
Requisitos:
Conocimientos Básicos sobre sistema operativo Linux
Conocimientos Básicos de Networking.
Competencias:
Predisposición para el trabajo en equipo
Proactividad
Resolución de conflictos
Interesados enviar curriculum a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 26/08/2022
Cotesma seleccionará:
Auxiliar de Ingeniería de Redes
Perfil del puesto:
Conocimientos básicos de Materiales, Herramientas, Redes y Cableado.
Facilidad para la redacción de informes técnicos y de diseño, asistido por computadora.
Experiencia en la realización de gestiones ante organismos públicos y privados.
Requisitos :
Secundario Completo
Paquete Office (Nivel Intermedio)
Autocad (Nivel Intermedio)
Sketchup (deseable)
Qgis (deseable)
Residir en San Martín de los Andes
Competencias:
Predisposición para el trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Proactividad
Resolución de conflictos
Interesados enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 29 de Julio de 2022
Cotesma seleccionará:
Técnico de construcción y mantenimiento de planteles
Tareas:
- Realizar el mantenimiento y ampliaciones de los planteles de cobre y fibra óptica de Cotesma (aéreos o subterráneos).
- Mantener y ampliar la infraestructura civil de los planteles de cobre y fibra óptica de Cotesma.
- Trabajos en baja altura con escalera y/o balde.
- Ejecutar canalizaciones, tendido de cables, construcción, presurización, localización, mantenimiento mayor de cables coaxiles y de fibra óptica.
- Cumplir con guardias pasivas para atender eventualidades que puedan afectar a las redes físicas.
Responsabilidades:
- Cumplir con la ejecución de las obras y su mantenimiento según los procedimientos establecidos por la Jefatura de Redes físicas.
Requisitos
Secundario Completo, preferentemente escuela técnica.
Carnet de conducir
Ganas de Capacitarse en Fibra Optica
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Enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 16 de Mayo de 2022
Cotesma seleccionará: Técnico Soporte Internet
Requisitos:
Secundario completo (deseable de Escuela Técnica).
Manejo de idioma Ingles (básico).
Excluyentes :
Experiencia y conocimiento en redes de tecnología inalámbrica, fibra óptica y cobre.
Conocimiento en redes TCP/IP y telefonía IP.
Servicio técnico de PC y armado de redes
Manejo fluido de PC, sistema operativo Windows y Android.
Manejo de herramientas de Ofimática.
Licencia de conducir
Deseables:
Experiencia en reparación/instalación de servicios de internet.
Metódico y ordenado. Actitud proactiva. Trabajo en equipo.
Experiencia en trato con el cliente.
Disponibilidad horaria.
Presentar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 14/04/2022
Cotesma seleccionará: Asistente de Centro de Innovación Tecnológica
Responsabilidades:
Asistencia al Coordinador del Centro en tareas operativas. Atención y asesoramiento de los interesados en capacitarse en el centro. Comunicación institucional y promocional en redes sociales y medios de comunicación. Tareas administrativas relacionadas al ciclo académico de los estudiantes.
Tareas:
Asistencia:
en actividades formativas y eventos del Centro, mas tareas operativas designadas por el Coordinador.
Atención al público: Asesorando a todos los interesados en capacitarse en el centro de formación tecnológico, tanto sobre propuestas, como dinámicas y cuestiones administrativas.
Manejo de redes sociales
: Armado y publicación de propuestas, promociones, anuncios y avisos a la comunidad. Generación de contenidos: Fotografía y video de las actividades en el aula.
Tareas administrativas: Relacionadas al ámbito educativo (inscripciones, cuotas, asistencia, etc.)
Perfil requerido:
Competencias :
• Comunicación efectiva
• Pro-actividad
• Trabajo en equipo y cooperación
Educación y Conocimientos excluyentes:
• Manejo de software de gestión administrativa
• Herramientas de ofimática
• Sólidos conocimientos en el manejo de redes sociales
• Conocimiento en APP de diseño (CANVA, VISME, Photoshop o similar)
Se valorará :
• Conocimientos de diseño, marketing, fotografía, coding, 3D, video, etc.
• Idioma Ingles
Excluyente:
• Ser apasionado por la tecnología, lo digital y la innovación
• Experiencia en atención al publico y comunicación
• Disponibilidad de rotación de horarios.
Presentar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 25/02/2022