Migración de Nuestro a Personal

Telefonía Móvil

Cotesma informa a sus asociados y clientes que posean líneas de telefonía móvil NUESTRO, que finalmente se completó la migración de plataforma, y las líneas móviles NUESTRO ya son PERSONAL, que es la empresa sobre la cual corre el servicio. Es decir que este no se verá afectado, pero la línea pasará a ser prepaga pura, sin la emisión de factura y funcionando con la modalidad de recargas, que se pueden realizar a través de los diferentes medios existentes.

Si usted quisiera cambiar de compañía, conservando su número, deberá realizar el trámite de portabilidad, con su factura, en el prestador que elija, antes de febrero de 2019.

Por cualquier consulta o duda que se le presente sobre esta migración o relacionada con el servicio, puede comunicarse directamente con PERSONAL llamando al *611, o consultar su sitio web www.personal.com.ar

Por cualquier otra consulta puede comunicarse con nosotros.


Aclaraciones: 

¿Cómo puedo dar de baja la línea? No es necesario darla de baja, ya que al ser ahora prepaga simplemente si no se le realizan recargas se mantiene inactiva.

¿Cómo puedo continuar con la modalidad de abono? Puede consultar esa posibilidad directamente en Personal, y allí lo asesorarán sobre las alternativas y los planes vigentes.

¿Cómo puedo cambiarme de compañía? Puede realizar el cambio solicitando la portabilidad numérica en la nueva compañía y ella realizará la gestión de traspaso.